補聴器購入までの流れ

ご相談

現在の「聞こえ」の状態、聞こえづらくなった時期・原因、不便を感じる時・場所。
さらに生活・仕事環境、病歴などについてもお伺いします。また、補聴器等に関する疑問や不安などにもお応えします。


聴力測定・ことばの聞き取り測定

聴力低下の程度を調べるため、純音による聴力測定や言葉の聞き取り測定をおこないます。


補聴器の器種選択と初期調整

聴力測定の結果をふまえた上で、お客様のご希望を伺い、お客様の聴力、耳の形に合った補聴器を選びます。
聴力の状態に合わせて、補聴器の音域や音質、出力など、きめ細かな調整をおこない、お客さまに合った補聴器に仕上げてゆきます。


試聴・貸出

補聴器をお持ち帰りしていただき、ご自身の使用環境で試してもらいます。
〇両耳装用と片耳装用の比較をしていただきます。
〇そして、どの「聞こえ」が最もよかったかを確認してもらいます。
〇貸出期間中は極力装用していただいた方が、調整がスムーズに行えます。


再調整

再度ご来店いただき、実際にご使用いただいたご感想をお聞きしたします。
ご感想に合わせ、再度調整し貸出を行います。


ご購入

補聴器の聞こえにご納得いただけたら、ご購入になります。
もちろんご納得いただけない場合には、ご購入しなくても大丈夫です。
(店頭・ご自宅での試聴は無料です。)


保守点検

保証期間中に生じた自然故障について、無償で修理します。万一、お作りした補聴器にご満足いただけなかった場合にはお買い上げの日から90日以内の再作を無償で行います。
そのほか補聴器の点検、定期的な聴力測定などにも対応しますので、お気軽にご相談ください。